Guía Terminal 3 Aeropuerto de La Habana (2026)
Aterrizar en la Terminal 3 del Aeropuerto de La Habana es el primer contacto real con Cuba, y también el momento en el que más decisiones se toman con menos información: dónde cambiar dinero, qué transporte coger, si conviene comprar una tarjeta SIM antes de salir del edificio.
La Terminal 3 del Aeropuerto Internacional José Martí concentra prácticamente todos los vuelos internacionales que llegan a la capital. Es moderna en comparación con el resto de terminales, pero funciona con reglas propias: el efectivo manda, las tasas de cambio varían de una ventanilla a la calle, y los taxis no usan taxímetro.
En esta guía actualizada a 2026 te explicamos, paso a paso, qué hacer al aterrizar en la Terminal 3: los trámites de entrada, cómo funcionan las casas de cambio del aeropuerto, qué opciones de transporte tienes hasta La Habana y cuáles son los errores que más caros salen a los viajeros que llegan por primera vez.
Lo hemos escrito desde la experiencia de recibir cada semana a viajeros que reservan alojamiento con nosotros y nos cuentan qué se encontraron al salir por la puerta de llegadas. Nuestro objetivo es que llegues a tu casa particular sin sorpresas, sin pagar de más y sabiendo exactamente qué esperar.
Cómo es la Terminal 3 del Aeropuerto de La Habana
El Aeropuerto Internacional José Martí (código HAV) está situado en el municipio de Boyeros, a unos 15 kilómetros al sur del centro de La Habana. Tiene varias terminales operativas, y conviene no confundirlas:
- Terminal 1: vuelos nacionales (Cubana de Aviación hacia Holguín, Santiago, Camagüey…).
- Terminal 2: históricamente vuelos chárter desde Estados Unidos; su uso ha variado con los años.
- Terminal 3: la terminal internacional principal. Aquí aterrizan los vuelos de Europa, Canadá, América Latina y la mayoría de aerolíneas regulares.
- Terminal 5: aviación general y vuelos privados.
Si vuelas desde Madrid, París, Roma, Toronto, Ciudad de México, Panamá o Bogotá, tu llegada será casi con seguridad a la Terminal 3. Guárdalo en la cabeza también para la vuelta: quien llega a T3 rara vez sale por otra terminal, pero un vuelo interno a Varadero o Holguín sí puede salir de la T1, y las terminales no están conectadas a pie.
Servicios que encontrarás dentro de la T3
La Terminal 3 es funcional, no un centro comercial. Dentro de la zona de llegadas y en el vestíbulo público puedes contar con:
- Casas de cambio (CADECA) y ventanillas bancarias.
- Oficina de ETECSA para tarjetas SIM y recargas.
- Cafeterías y tiendas de horario irregular.
- Mostradores de renta de autos y agencias de traslado.
- Baños y carritos de equipaje (los carritos pueden escasear en horas punta).
Lo que no debes esperar: wifi gratuito fluido, cajeros automáticos fiables ni una zona amplia de espera climatizada. Planifica con esa idea y la llegada se vuelve mucho más sencilla.
Qué hacer al aterrizar en la Terminal 3, paso a paso
El recorrido desde la puerta del avión hasta la calle suele tomar entre 40 minutos y dos horas, según cuántos vuelos hayan aterrizado a la vez. Este es el orden real de los trámites.
1. Control migratorio
Te pedirán pasaporte y la eVisa, el visado electrónico que desde julio de 2025 sustituye a la antigua tarjeta de turista de papel y se tramita por internet antes de volar. Antes del viaje debes haber completado también el formulario online D’Viajeros, que se rellena entre 7 días y 48 horas antes de la salida y genera un código QR: tenlo descargado en el móvil o impreso, porque la cobertura dentro de la terminal es irregular y no querrás depender de una conexión para abrirlo.
Cuba exige además seguro médico de viaje con cobertura en el país. Puede solicitarse acreditación en el momento, así que lleva la póliza a mano.
2. Recogida de equipaje y aduana
Las cintas de equipaje pueden tardar. Si viajas con maletas voluminosas o electrodomésticos —muy común entre familiares de cubanos— revisa con antelación las regulaciones aduaneras vigentes, porque los límites de valor y de artículos cambian con cierta frecuencia y la revisión en T3 es real, no simbólica.
3. Cambiar una parte del dinero
Aquí conviene una regla sencilla: cambia en el aeropuerto solo lo justo para el primer día. Más abajo explicamos por qué.
4. Comprar la tarjeta SIM (opcional pero recomendable)
La oficina de ETECSA, el operador estatal, vende SIM turísticas con paquetes de datos. Comprarla en el aeropuerto ahorra la cola de las oficinas de la ciudad, que pueden ser largas. Necesitarás el pasaporte y un teléfono libre de bloqueo de operador.
5. Salir a la zona de transporte
Al cruzar la puerta de llegadas te encontrarás con taxistas ofreciendo viaje. No es una zona hostil, pero sí es el punto donde se cierran los peores precios del viaje. Con la información de la siguiente sección, llegas preparado.
Casas de cambio en el Aeropuerto de La Habana: cómo funcionan de verdad
Este es el tema que genera más dudas, y con razón: en Cuba coexisten un tipo de cambio oficial y un mercado informal de divisas con cotizaciones muy distintas. Entender la diferencia es, literalmente, dinero.
Qué es CADECA y qué esperar de sus ventanillas
CADECA es la red estatal de casas de cambio. Dentro de la Terminal 3 hay ventanillas donde puedes cambiar euros, dólares canadienses, libras u otras divisas a pesos cubanos (CUP) al tipo oficial.
Puntos a tener claros:
- El tipo oficial es sensiblemente menos favorable que el del mercado informal. Cambiar todo el presupuesto del viaje en la ventanilla del aeropuerto es la forma más rápida de perder poder de compra.
- Las ventanillas no siempre están abiertas ni tienen efectivo suficiente, sobre todo de madrugada o tras varios vuelos seguidos.
- Puede haber colas largas justo cuando más cansado estás.
¿Y el mercado informal?
La mayoría de viajeros termina cambiando parte de su dinero fuera del circuito estatal, con particulares, a una tasa bastante mejor. Es una práctica extendida, pero conviene ser honestos sobre lo que implica: no está regulada, no tiene comprobante y depende por completo de con quién trates. Nunca cambies cantidades grandes con un desconocido en la calle del aeropuerto, y desconfía de quien tenga mucha prisa.
La recomendación prudente, y la que damos a nuestros huéspedes, es cambiar en el aeropuerto solo lo necesario para el traslado y las primeras horas, y resolver el resto ya en la ciudad, con calma y a través de alguien de confianza —muchas veces el propio anfitrión de tu casa particular puede orientarte.
Tarjetas, cajeros y efectivo
Este es el cambio más importante de 2026, y conviene leerlo dos veces:
- Visa y Mastercard no funcionan en Cuba desde el 3 de junio de 2026. Fincimex, la entidad que procesaba esas operaciones, las suspendió tras la ruptura del banco extranjero que las tramitaba. No es un problema de tarjetas estadounidenses: afecta a cualquier tarjeta Visa o Mastercard, la haya emitido el banco que la haya emitido.
- Las únicas redes internacionales autorizadas son UnionPay y Mir, y su aceptación sobre el terreno es limitada. No cuentes con ellas como único medio de pago.
- Los cajeros automáticos no son una alternativa: si tu tarjeta pertenece a una red suspendida, tampoco sacarás efectivo con ella.
- Cuba es hoy un destino de efectivo. Lleva el dinero del viaje contigo, en billetes en buen estado. El euro suele ser la divisa más cómoda de cambiar.
Esta situación viene de una decisión reciente y puede volver a cambiar. Antes de volar, confirma el estado de los pagos con tarjeta con tu banco y con tu aerolínea.
Si quieres profundizar en esta decisión antes de comprar los billetes, tenemos una guía específica sobre qué moneda llevar a Cuba con la comparación entre euros y dólares.
Transporte del Aeropuerto de La Habana al centro
Desde la Terminal 3 hasta La Habana Vieja, Centro Habana o el Vedado hay entre 20 y 40 minutos de coche, según tráfico y destino exacto. Estas son tus opciones reales.
Taxi oficial en la terminal
Los taxis estatales y los privados autorizados esperan justo a la salida. No hay taxímetro: el precio se acuerda antes de subir. Pregunta el importe, confirma la moneda y asegúrate de que incluye el equipaje y el destino concreto, no «el centro» en abstracto.
Las tarifas hacia La Habana se cotizan habitualmente en divisas y varían con el tiempo, así que desconfía de cualquier cifra «fija» que leas en un foro antiguo. Contrasta el precio con dos o tres conductores si vas sin traslado reservado.
Traslado privado reservado por adelantado
Es la opción más tranquila, y la que recomendamos si llegas de noche, viajas con niños, con mucho equipaje o es tu primera vez en Cuba. El conductor te espera con tu nombre, el precio está acordado de antemano y no negocias nada con una maleta en cada mano después de diez horas de vuelo.
En EnCuba.net organizamos traslados desde la Terminal 3 hasta el alojamiento, y también trayectos de larga distancia. Puedes ver rutas y precios en nuestra sección de taxis en Cuba, o consultarnos directamente por el trayecto que necesitas.
Coche de alquiler
Tiene sentido si vas a recorrer la isla, no para moverte por La Habana —donde aparcar y circular es más problema que solución. La flota es limitada y la demanda alta, por lo que conviene reservar con semanas de antelación. Puedes revisar opciones de alquiler de coches en La Habana.
Transporte público
Existe, es muy económico y es, honestamente, poco práctico para un recién llegado con equipaje. Con maletas, horarios inciertos y sin datos en el móvil, el ahorro no compensa. Guárdalo para cuando ya te muevas ligero y conozcas la ciudad.
Comparativa rápida
- Traslado reservado: máxima previsibilidad, precio cerrado, sin negociación. Ideal en la primera llegada.
- Taxi en la terminal: disponibilidad inmediata, precio negociado, resultado variable.
- Coche de alquiler: útil para rutas por la isla, no para la ciudad. Requiere reserva anticipada.
- Transporte público: el más barato, el menos recomendable con equipaje.
Errores frecuentes al llegar a la Terminal 3
Los vemos repetirse casi cada semana:
- Cambiar todo el dinero en la ventanilla del aeropuerto. Pierdes poder de compra desde el minuto uno.
- Llegar sin el código QR de D’Viajeros descargado. Dentro de la terminal la conexión no es de fiar.
- Aceptar el primer precio de taxi sin confirmar destino y moneda.
- Contar con pagar con tarjeta. Cuba es un destino de efectivo.
- No tener la dirección exacta del alojamiento por escrito, con municipio y un teléfono de contacto local.
- Asumir que hay wifi al salir. Sin SIM, quedas incomunicado justo cuando necesitas avisar de que llegaste.
Llegar directo a tu alojamiento: casas particulares en La Habana
La diferencia entre una llegada tensa y una llegada tranquila casi nunca está en el aeropuerto: está en tener resueltos el traslado y el alojamiento antes de aterrizar.
En EnCuba.net trabajamos con casas particulares y apartamentos verificados en toda La Habana: desde La Habana Vieja hasta el Vedado, Miramar o las Playas del Este. Nuestros anfitriones están acostumbrados a recibir vuelos de madrugada, orientar sobre el cambio de moneda y explicar cómo moverse por el barrio.
Si aún no tienes dónde quedarte, puedes ver todas las opciones en nuestra página de alojamiento en La Habana y escribirnos con tus fechas: te confirmamos disponibilidad y, si lo necesitas, coordinamos el traslado desde la Terminal 3 el mismo día.
Preguntas frecuentes sobre la Terminal 3 del Aeropuerto de La Habana
¿Qué vuelos llegan a la Terminal 3 de La Habana?
La Terminal 3 recibe la mayoría de los vuelos internacionales regulares al Aeropuerto José Martí, incluidos los procedentes de Europa, Canadá y América Latina. Los vuelos nacionales operan desde la Terminal 1.
¿Hay casas de cambio en la Terminal 3?
Sí, hay ventanillas de CADECA y servicios bancarios en la terminal, aunque su horario y disponibilidad de efectivo pueden variar. Cambia allí solo lo necesario para las primeras horas y resuelve el resto en la ciudad.
¿Cuánto se tarda del aeropuerto de La Habana al centro?
Entre 20 y 40 minutos en coche, dependiendo del tráfico y del barrio de destino. La distancia es de unos 15 kilómetros.
¿Puedo pagar con tarjeta en el aeropuerto de La Habana?
Con Visa o Mastercard no. Desde el 3 de junio de 2026 esas operaciones están suspendidas en toda Cuba, con independencia del banco emisor. Solo UnionPay y Mir siguen autorizadas, y con aceptación limitada. Lleva efectivo.
¿Qué moneda conviene llevar a Cuba?
El euro suele ser la divisa más cómoda de cambiar, con billetes en buen estado. Puedes ver la comparación completa en nuestra guía sobre qué moneda llevar a Cuba.
¿Se puede comprar una tarjeta SIM en la Terminal 3?
Sí. ETECSA, el operador estatal, tiene oficina en la terminal y vende SIM turísticas con datos. Necesitas el pasaporte y un teléfono desbloqueado.
¿Es seguro coger un taxi al salir de la terminal?
Sí, es una práctica habitual. La precaución no es de seguridad sino de precio: acuerda el importe, la moneda y el destino exacto antes de subir, ya que no hay taxímetro.
¿Merece la pena reservar el traslado por adelantado?
Si llegas de noche, con niños, con mucho equipaje o es tu primer viaje a Cuba, sí. Tienes precio cerrado, alguien esperándote con tu nombre y cero negociación al salir.
Conclusión
Llegar a la Terminal 3 del Aeropuerto de La Habana es sencillo cuando sabes qué te espera: trámites de entrada con el D’Viajeros a mano, un cambio de moneda medido en lugar de precipitado, y un transporte decidido antes de cruzar la puerta de llegadas.
Esas tres decisiones —documentación, dinero y traslado— marcan la diferencia entre empezar el viaje agotado y empezarlo disfrutando. El resto, Cuba lo pone.
Si quieres llegar con todo resuelto, escríbenos con tus fechas de vuelo: te ayudamos a elegir alojamiento en La Habana y coordinamos el traslado desde la Terminal 3 para que solo tengas que salir y buscar tu nombre en un cartel.
